數位行銷預算怎麼抓?該如何有效分配

網路影響傳統越來越大,數位行銷不用錢或花很少網路廣告預算的時代早已過去,但中小企業數位網路數位行銷預算有限,網路的工具與行銷方法越來越多,數位行銷預算怎們分配?而在這如此艱困的世代,如何將每一分網路數位預算抓好,發揮最大效益,是所有傳統老闆投入網路數位行銷人員的重要目標。

一、網站的數位行銷預算怎麼抓?

網站,尤其是官方網站,在這網路數位行銷時代尤其重要,它代表著公司的品牌形象與定位,如果行業的產品或商品客單價較高,光靠FB是較難取的客戶業務上的認同,以往官方網站的製作,很多老闆會將公司所有的營業項目、理念、董事長的話、最新消息通通塞在首頁,如果可以再放幾個廣告區,首頁資料超級豐富,但次頁卻沒啥資料,常常有頭重腳輕的感覺。

但是,這個時代已經過去,過往桌機呈現的時代已經落伍了,目前是手機平板的載具當道,現在的設計不同過往,詳情設計注意重點可參考這篇:網站規劃很重要,別讓大站看來像小站?而網站的數位行銷如何抓最快?而且最無懸念!詳細可看這篇:第一次委託網站架設,如何溝通才能擁有正確報價

幾個網站數位行銷重點整理:

1.把不確定因素降到最低

網站會貴,就是不確定因素太高,而不確定因素的來源9成往往是來自業主委託本身,從功能面、或美術面等等…建議在預算有限的狀況下,別一股腦兒的講一堆客製化需求,倒過來吧,先聽聽來報價的網站公司能怎麼做,之後綜合評估覺得哪間比較接近就將就點用吧。

2.把市場留給客戶來判定對錯

對未知網路的怕,是很多中小企業老闆進入電商的狀況,因為怕,所以網站明明早做好卻遲遲不敢上線,所以不斷內部紙上談兵修來修去,想做到自認100%的狀況下進入市場,進而打趴所有對手,但可能嗎?網路市場是不等人的,做好了網站,請儘速上線,再依市場回饋來調整,沒有流量加廣告和SEO或玩社群,有流量沒訂單調動線,有訂單都小單就優化結帳動線。

3.別執著於大型網站功能

如果您的行業的網路市場是個變化多端的戰場(不過現在哪個網路戰場不是變化多端呢?),一開始千萬不要就想造航空母艦級的大型網站,這不是有錢就是任性的問題,因為做完,世界都不知變怎樣了?網路變化很快,很多一開始執著網站功能面打轉,而錯失良機然後失去更多戰場的業主,那就可惜了,而且千萬不要有一開始先做好一點的網站,然後10年不想更新的念頭,反而要隨時準備網站汰換更新的心理準備,並時常要預留更多的銀彈來激動執行行銷、廣告等事項。

二、社群的數位行銷預算怎麼抓?

社群並不是單單指Facebook,而是人們群聚討論的地方,都稱之為社群。所以Facebook、Youtube、各大論壇、Instagram⋯⋯等,都可稱之為社群,這些社群其實就像傳統商圈,會不斷轉移變化的。隨著演變,以Facebook粉絲團經營為例,也已經並非是隨便一個人想到什麼就Po什麼這麼簡單能成功觸及出去,反而需要更專業的人士操盤,方能有效。

以下為常見社群數位行銷常見的預算(以FB為例):

1.代管經營FB粉專

由專人或行銷公司協助粉專PO文,大型品牌公司(EX:全聯)或知名企業(EX:巨匠、歌林)常需要此服務,而中小企業因預算有限,這部分通常都自己來,藍笛的中肯建議中小企業也是自己來會比較快比較省,但PO文的知識和常識及相關的事前指導,建議找專業社群顧問來請教,以免毫無章法下,像無頭蒼蠅亂PO文。

2.FB粉專活動舉辦

由專人或行銷公司協助粉專PO文及辦活動,如上中肯建議,中小企業也是自己來會比較快比較省,但粉專辦活動的知識和常識及相關的事前指導,也須請教專人,除讓效益更好外,也避免違反粉絲團的規定而遭懲處,那就得不償失了。

參考新聞:FB紛絲團小編當心,誘導用戶按讚、回文將降低觸及率

3.FB粉絲專頁廣告投放

FB廣告投放通常有以下KPI可以投放設定(互動數/粉絲數/影片觀看),而以互動來說又包含貼文按讚/貼文留言/貼文分享/貼文連結點擊等,這些大型公司更跳過所謂的廣告經銷商,直接將廣告投放介面釋放給第一線的老闆店家,然後網路上隨便搜尋FB廣告投放就有一堆教人如何投放的技巧,很簡單吧!!(老闆表示…..屁拉!!),所以很多老闆會投降直接委外,通常業界大部分是以投放金額的%數來計算服務費用(不含照片等素材製作費用)。

三、網路廣告的投放金額預算怎麼抓?

網路平台眾多,當然能投放網路廣告的種類也更多,加上傳統廣告預算的轉移,許多中小企業老闆都是第一次投放網路廣告,然後會面臨同時投放多種網路Channel的任務,到底怎麼分配才能重組最佳廣告行銷資源分配,達到最大網路廣告效益,台灣現在常見的三大廣告投放平台為Google、Facebook、Yahoo。

1.熱門首頁大型橫幅廣告和側邊欄

藍笛中肯建議有多餘的錢再玩,中小企業經不起這樣燒,因為短時間噴掉的錢可以玩其他廣告更久,真要短時間大量曝光可走第二項。

2.Google聯播廣告

比第一項好很多,能趁著目標對象瀏覽最愛網站時(如蘋果日報新聞網….)、即時分享其 YouTube 影片、照片、文案等訊息,或查看 Gmail 帳戶,或是使用行動裝置和應用程式時,無所不用其極抓緊機會與目標族群接觸,所以常被消費者誤會廣告打很大,但雖然花費較高,但也不及第一項的10分之一,而且可設預算上限控制。

3.關鍵字廣告

有Google關鍵字廣告和Yahoo關鍵字廣告,以台灣現況來說,大部分是走Google關鍵字廣告來得有效,但少數行業還是Yahoo表現較好。

4.原生廣告

聯播的變形版本,就是把廣告詞弄的很像新聞標題並藏在新聞堆裡的廣告,是Yahoo獨創的廣告類型,效益藍笛不予置評。

5.社群廣告

台灣常見的就是FB廣告,近期崛起的還有IG廣告,中小企業投放網路廣告必須一定要規劃進去的類型。

6.影音廣告

除了Youtube,許多影音平台(EX:電視台的網路電視)也開始提供影音廣告的服務。

而以常見中小企業導單來說,如果預算有限,藍笛建議先以FB為主,然後Google關鍵字(或者Google先、FB後,觀看產業屬性來調整預算比例)。


藍笛工作室-團隊

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